四 、什么是标配,什么是主打?
产品经理都知道,没有一个产品是什么功能都有的。什么都有,等于什么都没有。这个多元化世界必须有差异性和自己的特质,才能成就自我成就一个产品。
微博主打的是一个完全开放的社交平台,陌生人社交和熟人社交在这里很好的融合;新闻报道、话题炒作,只是它的标配而已。微信也是一样,公众平台和朋友圈只是它完成腾讯开放平台战略和加强熟人社交的标配,微信主打的还是移动互联网时代的即时通信和熟人社交。
新闻客户端由于新闻资讯这个最重要的属性,决定了主打的就是有关新闻资讯的浅层信息呈现和深度内容推荐。社交功能在新闻客户端应该被弱化顶多只能是标配,围绕自己的主打功能,做大、做深,才是王道。以直播这个新闻客户端应该具备的功能为例,新闻客户端的直播,内容上就应该而且必须是以新闻属性为主,新闻事件、话题(政经、科教、娱乐等等)的直播,要突出新闻客户端的属性。
好比一个情感类的直播节目放到新闻客户端,如果每一场直播都能有形成相应量级的新闻事件或者话题,上亿用户的新闻客户端至少应该有上百万的用户参与和传播。非诚勿扰这个情感类节目无论做多少场终究是一个情感类的节目,但是这一场出了一个宁可在宝马车里哭泣的马诺,那一场出了孟非与乐嘉的不和,这就上升到新闻事件和话题。一句话,新闻客户端的直播,如果不是关于新闻资讯属性的事件和话题本身的直播,那就一定要在直播之后产生新闻事件或者话题。
五 、人是主体:第一时间第一现场第一爆料
移动互联网时代或者更未来的时代,人是主体将成为媒体圈关于信息载体的共识。包括程苓峰、青龙老贼、鬼脚七等一批自媒体的突出涌现,“人就是媒体”的概念被愈发强调。既然人是主体,那么媒体就更强调现场感和新鲜感。
还是韩亚航空的空难,淘宝网产品事业部总经理徐达乘坐了该班飞机,在飞机失事后,他和家人有幸脱险。在脱险后,他用微博记录了整个历程。而中国中央电视台第一时间开通了微博和微信报平安的通道,腾讯科技驻美记者也在微信朋友圈上第一时间发布最新信息。
更有趣的案例是,经由分享网站Reddit上传播发酵,一段名为“12岁埃及少年谈政治”的视频走红中国社交网络,埃及初一男生阿里·艾哈迈德指出,现在埃及存在社会不公、政治丑恶、宪法反复、妇女歧视、政教勾结等问题,他称自己要求真正的人民宪法和男女平等,并表示自己经常倾听人民的声音,通过看书、听说和上网查资料等方式,用自己的头脑思考。除了这个少年老成的家国情怀和政治思维,第一时间第一现场第一爆料的现场感和新鲜感,是这段视频真正走红的原因。
新闻客户端理应在自己的媒体角色下,尊重人是主体的共识趋势,调适产品功能,在重大、突发事件面前,真正能够让用户变身直播员,第一时间第一现场第一爆料。哪个新闻客户端能够最快的让用户参与到新闻资讯当中来,不管是评论新闻资讯还是报道新闻资讯,都将是最先脱颖而出的。
当然,用户缺乏媒体从业人员的素养和专业技能,甚至可能存在爆料不实的情况,但大浪淘沙、相关信息验证、过滤机制下,用户主体性得到充分发挥,将是新闻客户端持久发展下去的动力。