世界上有一家零售企业，它在1万多家门店，3.8万台服务器和近5000亿美元的销售收入，但是它不一定有安全感。想都不用想，它的名字叫作沃尔玛。而让沃尔玛感到痛苦的当然是电子商务。世界上很多电商企业都在苦苦挣扎，为生存而担忧，为什么沃尔玛依然害怕电子商务呢？
电子商务有三种最基本的范式。第一种是分销式零售。分销式零售非常古老，以品牌制造商为中心，许多分销商将品牌产品销售出去，品牌商的资金可以快速回笼。
也有一些产品没有品牌，分销商从批发商手中拿货，再卖给低收入的用户。淘宝是电商分销式零售的代表性企业，并且出人意料的规模巨大。淘宝以30%的股权为代价，换来了10亿美元的雅虎资金，然后建立了一个超级强大的交易平台。
于是，线下受到沃尔玛强烈冲击的分销式零售开始满血复活了。目前，许多淘宝上的电商赢利十分艰难，对淘宝模式产生了怀疑。但是，其中一个重要的因素是，品牌制造商对电商的支持不足，特别是他们在线下已经有一个分销体系。
线下分销和线上分销有着不可调和的定价冲突，更有利益格局进行调整的巨大阵痛。值得注意的是，李宁公司开始学习ZARA ，在努力将供货周期从16个月缩短到16天。千万不要低估供应链的变化对分销体系的影响。
当品牌制造商的供应链越来越高速运转的时候，线下分销体系的速度弱点就会充分暴露了，而品牌制造商会认识到，电子商务是不可或缺的分销渠道。于是，品牌商会象支持线下分销商一样支持电商。
电商群体中，有一部分是独立电商，他们脱离淘宝之外，而且自建品牌，不存在分销体系。独立电商是目前活得最痛苦的电商。他们要考虑流量、品牌、供应链、融资和平台等诸多问题。因此，一些电商观察家迫不及待的说，独立电商已死。这是一个肤浅的观点。
电子商务的第二种范式是聚合式零售，亚马逊和京东商城是代表性企业。而线下的聚合式零售的代表企业是沃尔玛。作为聚合式零售，首先需要有强大的供应链和物流体系。
中国的物流可以说弱爆了，所以京东商城自建物流为其加分不少。第二是要扶持和培育供应商。沃尔玛在这方面下了不少功夫，扶持了一批中小企业，而电商在这方面并不擅长。第三要有强大的数据处理能力，这是聚合式零售的关键。
众所周知，电商的SKU是线下超市的几倍甚至十几倍，强大的数据挖掘能力是亚马逊生存的命脉。做分销式零售电商也注重数据处理，但其数据处理量远远没有聚合式零售电商的挑战大。第四，要有强执行力的团队。因为，聚合式零售是一种买手制，销售风险高度集中。而分销式零售的优点是风险相对分散。
在线下，聚合式零售居于主导位置，沃尔玛形成了巨大的销售规模，较低的采购成本和全球性的销售网络。而分销式零售却节节败退，以至于一些大的品牌商都受制于沃尔玛，眼睁睁地看着沃尔玛销售自主品牌的产品，将聚合做到极致。但是在线上，聚合式零售并没有居于主导地位。
特别是在中国，除去回购雅虎股份的因素，阿里的财务报表肯定比京东商城好看。原因之一是，现在消费需求越来越趋于个性化、分散化和碎片化，聚合式零售是一种买手制，以控制成本和销售正品见长，但是满足用户需求才是零售的本质。
亚马逊常年无法盈利，就是因为以一家企业之力，满足亿万用户的个性化需求，实在是不可能完成的任务。特别是大数据的作用被高估了，即使用户所有的数据都提供给亚马逊，亚马逊也无法猜测出下一步用户要做什么。用户需求有很强烈的随机性，即需即供，产销合一，才是零售最高的境界。
另一个问题是，分销式零售有强烈的人格化特点，这既是优势，也是劣势。分销式零售中，品牌商和分销商要建立十分紧密的联系。象格力总裁董明珠，和分销商的关系比亲人还亲。但大数据却是六亲不认和去人格化的。分销式零售中，电商和用户也要建立亲密关系，但这也可能带来服务成本的无限提升。电商也要休息，这个你懂的。
